Cours 3

19/04/18

Rappels cours précédent :
alliance physique et numérique - exemple d'ikea. Plus d'avenir pour magaisns préiurbains. Ils construsent en centre ville en faisant lien entre physique et digital

III Business models et strategies e-marketing

A - Le Bait and Hook

il s'agit d'identifier les sources de création de valeur. Les facteurs clés / succès.
Selon les marchés, il faut appliquer plusieurs stratégies (DAS)
On a pour cela développé depuis les annés 50des outils pour ça (outils de gestion de valeur du marché).
Martice BCG = tableua de 4 cases avec ordonnées : position commerciale, abcisses : valeur du marché

+	-

| vedettes | dilemnes

| vache à lait | poids mort

-> voir schéma sur feuille

Razor Blade Model = inventé par Gillette apparemment. Premiers à faire du Bait and Hook.

Bait : vendre un produit à perte ou sans gain d'argent
Hook : Valoriser avec un surprix des biens et services additionnels

En gros, on finance un produit avec le second.

Raisons qui ont poussé à repesé les business models au dela du bait and hook :

4 - l'instantabilité - chronocompétition féroce dans le marketing numérique.

B - Les plateformes d'intermediation

Effets de réseau / retombées de réseau / externalités de réseau : plus il y a d'acteurs sur le réseau, plus le produit a de la valeur.

commission
abonnement
publicité
La longue traine : les quelques "tête d'affiche" des produits les vendus qui génèrent gros CA sont pas plus rentables que les milliers d'articles moins bien vendus mais beaucoup plus nombreux.

Problématique de ces plateforme :

qui paye ?
Identifier les catégories d'acteur pour savoir celle qui a le plus intérêt à se mettre en relation avec l'autre ? >> C'est elle qui paiera
comment attirer les deux partis ?
comment définir le point mort ?
= seuil de rentabilité. déterminé dans le cadre d'une action marketing, c'est le CA, le volume d'activité à atteindre pour être rentable. Il dépend d'une structure de couts et par la projection planifiée de l'évolution de notre activité.

Ces plateformes ont un nombre conséquent de moyens de se rémunérer maisça peut prendre très longtemps avant de trouver l bon business model (exemple de Waze qui en a testé 7 d'affillée)

C - Les modèles de gratuit

Le gratuit contre pub

"Si c'est gratuit, c'est vous le produit"
Google, Facebook en sont friands : données pointues sur leurs utilisateurs, ce qui leur permet de mieux connaitre les consommateurs que les autres. Chez google, algo de déduction prédictif très efficace

Le freemium

Gratuit à usage limite, parfois contraint.
usage restreint genre x utilisations par mois, x minutes, x exports de fichiers, capacité limitée (HD)

D - L'abonnement

C'est un concept de premium pur. L'abonnement connait un succès croissant.

3 KiB Raw Blame History