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TP 1
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# risques et opportunités
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## 1 - Détermination du périmètre
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**Définir le SI existant**
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* 33 collaborateurs
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* Locaux dans un hotel particulier (plusieurs étages mais même lieu)
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* Employés vont travailler dans entreprise cliente
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* applications standards
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* applications sur-mesures : gestion de porjet, gestion de clientèle, paye, gestion des temps et activités, informatique. Non-intégrées et non interopérables, peu évolutives. Bases de données différentes
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* Vingt postes clients
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* OS Windows 98
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* Connexion Internet peu sécurisée
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// Correction
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Existant
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* 33 personnes
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* progiciel
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* hétérogène
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** périmètre du projet : modalités d'utilisation de l'application ARCA **
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* doit regrouper tous les outils nécessaires aux différents postes des collaborateurs (gestion projet, clientèle, paye...)
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* doit être portable pour utilisation chez client
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* doit garantir interopérabilité entre outils
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* Doit tourner sous windows 98
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// Correction
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Cible
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* homogène
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* progiciel ARCA : ERP spécialisé métier. Progiciel développement lié au contexte métier pour lequel on utilise : gestion intenre, comptabilité...
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**Enjeux pour le cabinet**
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* Unification des outils et ressources
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* meilleure efficaxcité, facilité de transmission et d'échange de l'informaiton
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* facilité de gestion, unification de l'information dnas une même base
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* possibilité de travailler sur information et évolutivité pour adapter aux différents besoins métiers
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// Correction
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* Hausse de la productivité
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* Meilleur pilotage projet
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* Coût (maintenances spécifiques)
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* Réglementation assurée
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* Sécurité assurée
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* Compétitivité accrue
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* Satisfaction client
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## 2 - risques et opportunités
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* l'applicaiton ne répond pas totalement aux beosins métiers : il faudra envisager de compléter par une autre application ou faire évoluer l'application. dans ce cas, il faudra soit embaucher des gens pour le développer soit payer les foncitonnalités supplémentaires
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* l'application est dificilement évolutive et deviendrait vite obsolète. Il faudrait alors à nouveua changer le foncitonnement du SI et reformer les gens
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* l'application est complexe à utiliser et nécessite d'embaucher une main d'oeuvre plus qualifiée ou de payer des formation. Ca peut entrainer un cout important, prnedre du tmps de formation impactant le travail des employés, implique de recruter à priori.
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* certians employés ne sont pas assez à l'aise avec l'outil inormatiqu pour utiliser corectmeent l'application. Il faudra alors les "replacer" ou les foutre au placard
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* certains emplyés refusent de quitter le tout papier. Faudra les virer c'est chiant
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//Correction
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deux types d'opportunités et de risques : lors de la création et lors de la mise en production. Là on cherche lors de la mise en oeuvre
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Opportunités :
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* Faire participer tous les acteurs de l'entreprise en collaboration >> Réussite de la mise à niveau du système
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Risques :
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* sous-estimer la taille du projet
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* mauvais choix de technologie
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* mauvaise ou pas d'évolutivité : elle ne correspondra rapidement plus au besoin
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# Les enjeux
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## 1 - enjeux techniques
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* pour quitter le tout papier, il faudra investir dans une flotte de postes clients portables. Changer l'OS pour une version plus récente peut être assez cool.
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* Ca serait aussi l'occase de sécuriser la ligne Internet, invesitr dna sun réseua sécurisé pour garntir la confidentialité des données.
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* Mettre à jour outils de base (suite bureautique...)
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//Correction
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Architecture technique :
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* Mise à niveau du système d'exploitation
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* évolution des serveurs
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* appareil actifs pour le réseau et la sécurité
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* augmentation du nombre de postes
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* augmenter le débit du réseau (pour connexion à distance entre autres)
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Architecture informatique :
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* mise en place d'un progiciel de type ARCA : architecture n-tiers, interfaces web, cohérence des données
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## 2 - impact sur les pratiques
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* euh... bah c'est bien ça unifie tout
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* ça permet de faciliter la circuliation, la structure et l'accès à l'information
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* centralise les données, plus simple à maintenir et à exploiter
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* oblige collaborateurs à changer pratiques
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* apprentissage nouveau truc : formation et changement d'habitude
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* boost d'efficacité si tout se passe bien
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//Correction
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* Meilleur contrôle des flux de travail
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* Amélioration des conditions de travail (normes audit, suivi procédures, suivi calendrier...impact pratiques des collaboratuers : il est possible d'entrer plus dans le détail)
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