m1/Cours Management Hommes&Organisations/Management Hommes & Organisations.md

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*Légende pour les références au polycop : n°slide/n°page*
# Intro
Énonciations des règles du cours. Manipulation au moyen de "l'esprit d'équipe" pour faire passer des règles proches du régime nazi.
Utilisation malsaine du mot "démocratique" : règles imposées et décidées unilatéralement, depuis le début on subit et on a pas le droit de moufter.
En bref il arrive, impose ses règles, les justifie et se rend sympathique au moyen de blague et d'expressions originales. Nomme ensuite un "Gouvernement" de force si personne se propose.
Se présente ensuite -> grosse mise en valeur, il veut faire comprendre qu'il considère qu'il est pertinent qu'il soit là.
## Structure du cours
5 parties :
- Autorité au travail
- Fonction du manager
- Bases du team building
- Techniques élémentaires pour mobilier une équipe
- Alignement
- Appropriation
- Appui
- 4 katas du management
# L'autorité au travail
**Le monde du travail : un milieu hostile**
Polycop 4/2 : Analyse des différents points dans une entreprise
- Travail contraint : on est toujours contraint par les autres
- Allocation des ressources : un chef qui se paye une BM 20K mais qui te refuse un nouvel ordi
- Harcèlement/Personnalités toxiques : il faut les repérer et les punir
- Misère de position : misère d'un système qui nous broie, le système nous fout dans la merde (il prend l'exemple de la crypto, matière "trop dure" qui si elle n'est pas validée nous empêche d'avoir notre diplôme)
## L'autorité, pierre angulaire du management
### Définition
L'autorité augmente le pouvoir que j'ai pour gérer mon équipe.
Elle sous-tend la participation et l'engagement des collaborateurs, ce n'est pas "selon son bon plaisir"
Le chef doit avoir un comportement vertueux, même si l'équipe déconne, sinon on peut plus rien dire !
L'expertise technique n'est pas obligatoire dans le métier de manager >> on fait monter au créneau ceux qui ont les compétences
L'autorité se distingue
- du pouvoir : pouvoir sans autorité ou autorité sans pouvoir existent.
- coercition : contrainte par la force
- explication : explication
Les deux derniers ne sont normalement pas nécessaires si on a l'autorité.
### Une réalité omniprésente
4 sources :
- légitimité
- compétence
- expertise
- exemplarité
Il faut rechercher en permanence l'équilibre entre laxisme et autoritarisme : être ferme mais bienveillant
### L'autorité est nécessaire
1750/60, **Adam Smith** se dirige vers la spécialisation des tâches pour une meilleure efficience. C'est la démocratisation du produit telle qu'on la mise en place en 1960.
On en est arrivé aujourd'hui à l'hyperspécialisation. On a de plus en plus besoin les uns des autres.
Il y a du coup besoin de quelqu'un pour coordoner tout ça >> **C'est le job du manager**
Il faut être chef en restant modeste et ne pas négliger les "petites mains"
L'autorité est donnée et peut l'être de différentes manières :
- élection
- cooptation : donnée par les chefs
- nomitation : de façon inconnue, opaque
Et peut être reprise :
- réélection
- réorganisation : besoin
- désaveu : si on est mauvais
Celui qui est nommé chef est celui qui fait **consensus** : ce n'est pas forcément le meilleur !
On peut se faire virer, notamment si on fait preuve de précipitation. Un tiers des cadres se font désavouer.
La discipline doit être acceptée par les collaborateurs et non imposée par le chef (donc l'inverse de ce qui a été fait en début de ce cours). Il faut distinguer la faute volontaire (du grugeage) et l'erreur !
Elle peut être ainsi obtenu par adhésion ou par coercition. Privilégier l'adhésion.
### La dimension symbolique
Elle est forte pour les français : c'est culturel.
Même le chef français décide seul, il ne consulte pas ou peu.
Il peut y avoir beaucoup ou peu de distance hiérarchique entre les collaborateurs et le chef. En France, plutôt moyenne / sup.
Il faut procéder en s'inspirant des managements proches du notre (ex. : Allemagne) pour progresser petit à petit.
La faible distance hiérarchique, le dialogue et la procximité n'altèrent pas l'influence. Une forte distance mène à une autorité depuis une "tour d'ivoire".